VIDEOBESÖK - Patientinformation

 

För dig som vill ansluta via din mobiltelefon eller surfplatta följ nedan instruktioner:

 

För att du ska kunna ha ett videobesök via din mobiltelefon behöver du installera

appen "Jitsi Meet" i god tid före ditt inbokade besök. 

Observera att du inte får någon sms-påminnelse innan ditt bokade videobesök.
 

 

Så här gör du för att ladda ner appen (Jitsi Meet):

STEG 1: Ladda ner appen "Jitsi Meet" via "Google Play"  eller i "App Store"

STEG 2: Godkänn så att appen "Jitsi Meet" får åtkomst till mikrofon och kamera. 

Nu har du laddat ned appen och kan använda denna vid ditt inbokade videobesök! (Har du inte möjlighet att ladda ned appen fortsätt direkt till steget nedan).

15 minuter innan videobesöket - klicka på länken nedan:

 

Klicka här - videobesök

STEG 1: Logga in med ditt mobila Bank-ID

STEG 2: Klicka på "Anslut till videmötet"

STEG 3: Om du har appen "Jitsi Meet" nedladdad klicka på "Join this meetin using the app"

(Har du inte appen nedladdad klicka på knappen "Starta på webben". När telefonen frågar om "åtkomst till mikrofon och kamera" tryck på "Tillåt").

 

 

När det är din tur - kopplar vi upp oss till videobesöket med dig!

 

Du får upp till 15 minuters besökstid för alla videobesök, förutom hos våra psykosociala team där besökstiden är upp till 25 minuter.

 

Patientavgiften är som för ett vanligt besök och är frikortsgrundande.

 

Utifrån samtalet och vår bedömning planerar vi för eventuell fortsatt behandling, såsom nytt videobesök, recept, intyg, bokning för provtagning eller fysiskt möte.

 

 

 

Vid tekniska problem

Ibland uppstår förstås tekniska problem. Då ringer vi upp dig på samma nummer som vi skickat SMS:et till!

Om - eller avbokning

Om du uteblir från bokat besök utan att lämna återbud, debiteras du ordinarie patientavgift plus faktureringsavgift 50 kr. Det gäller även besök där patientavgift inte skulle ha tagits ut.

  • Om- eller avbokning ska ske senast 2 timmar innan stängningsdags dagen före bokad tid, i annat fall debiteras du för uteblivet besök, gäller även avgiftsfria besök.

Om du vill boka eller avboka en tid gör det under fliken nedan; 

För akuta sjukdomsfall ring 112

© 2016 Premicare       

Premicare AB, Lövuddsvägen 44, 861 41 Sörberge